안녕하세요, 퓨어워터텍입니다.
카카오페이(머니) 결제 수단과 관련하여 충전 방식이 변경되어 안내드립니다.
기존에는 결제 승인호출 시점에 고객님의 연결계좌에서 해당 금액이 출금되었으나
변경된 정책에 따라 결제수단 선택 직후 (즉 결제승인 전 단계에서) 카카오 페이 머니로 전액 충전이 먼저 이루어 진 후
결제가 진행되는 방식으로 변경되었습니다.
이에 따라 카카오페이(머니)를 선택한 고객님이 결제를 완료하지 않더라도,
결제 방법을 선택한 시점에 연결계좌에서 금액이 출금 되어 카카오페이 머니로 충전됩니다.
이 경우 결제가 실패하거나 취소되더라도 금액은 기존 연결 계좌가 아닌 카카오페이 머니로 환불됩니다.
최근 해당 변경과 관련 된 고객 문의가 증가하고 있어 안내 드리오니 참고 바랍니다.
관련된 문의는 카카오페이 고객센터로 연락 주시면 더 자세한 내용을 안내 받으 실 수 있습니다.
감사합니다.